参考规程

🧠 心理社会干预

心理健康问题规程

版本 2022年5月20日

规程——心理健康问题
伤员是否有
暴力、人身攻击或持械攻击的征象？
是——攻击/暴力
⚠ 安全——绝对优先
🔒 撤至安全地点
通知周围人实际或潜在的危险
📞 尽快通知院前急救服务
说明危险性质·等待到达
👁 如可能保持视线接触
以定位伤员并确保周围人的安全
如现场恢复安全：
→ 执行否列规程
否——情况平静
🏠 确保现场安全——移除可用作武器的物品
如可能移至已知的、开放的安全地点
🚶 谨慎接近保持安全距离
不要触碰伤员·保留退路
😌 采取冷静、善意和不评判的态度
适应行为·安抚·积极倾听
💬 善意沟通
让伤员引导·尊重沉默·分享您的担忧
👁 始终保持视线接触
以确保其安全和周围人的安全
🏥 引导至专业援助资源
通过准备伤员来协助急救人员到达
如现场变得不安全：
→ 撤离·通知院前急救服务·等待到达
📞 通知院前急救服务
拨打911
说明情况性质·保持联络